แอป / Mobile
11789bet จัดเก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy ได้อย่างราบรื่น นโยบายนี้อธิบายสิทธิ์ที่คุณมีเหนือข้อมูลของตัวเอง และวิธีที่เราปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการใช้งานบัญชีเท่านั้น ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางอย่าง Wallet หรือ SCB Easy ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อยืนยันตัวตน ดูแลความปลอดภัยของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนด หรือเพื่อดำเนินการที่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการให้บริการที่คุณร้องขอ เช่น การประมวลผลธุรกรรม เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ข้อมูลธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกจัดเก็บเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันและบันทึกประวัติบัญชีของคุณ ไม่มีการแชร์รายละเอียดบัตรหรือกระเป๋าเงินกับบุคคลภายนอกที่ไม่เกี่ยวข้อง
การชำระเงินผ่าน SCB Easy บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมในบัญชีของคุณ คุณดูประวัติย้อนหลังได้ในหน้าบัญชีหลังจากลงชื่อเข้าใช้
รายการที่ดำเนินการผ่าน PromptPay จะแสดงในประวัติธุรกรรมของบัญชีคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อการตรวจสอบภายในเท่านั้น และไม่ถูกส่งออกไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดอยู่ภายใต้การดูแลของเรา และส่วนใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา ทำความเข้าใจความแตกต่างเหล่านี้เพื่อทราบสิทธิ์ของคุณอย่างถูกต้อง
ข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชีและตอนลงชื่อเข้าใช้ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงข้อมูลที่อัปเดตในส่วนตั้งค่าบัญชีของคุณ
บันทึกการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ แต่ข้อมูลที่อยู่ฝั่งผู้ให้บริการชำระเงินอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
การท่องดูหน้าเว็บและข้อมูลการใช้งานทั่วไปที่เราเก็บผ่านคุกกี้ อยู่ในขอบเขตนี้ เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนมือถือของคุณ
ลิงก์หรือบริการภายนอกที่เชื่อมต่อจากเว็บไซต์ของเราไม่อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของแต่ละบริการก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้โดยตรง การขอดูข้อมูล แก้ไขรายละเอียด หรือส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ทำได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เราเปิดไว้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากพบว่าข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหลังลงชื่อเข้าใช้แล้วทำการแก้ไขโดยตรง หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานช่วยดำเนินการ สำหรับคำขอลบข้อมูลหรือคำถามเกี่ยวกับการเก็บรักษาข้อมูล เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าประวัติธุรกรรมและตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่เราจัดเก็บไว้
อัปเดตชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ได้โดยตรงในหน้าตั้งค่า หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตหากต้องการความช่วยเหลือ
ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าซัพพอร์ต เพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บหรือวิธีการใช้ข้อมูลของคุณ
ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้หรือต้องการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการด้านล่างนี้
เข้าหน้าเว็บไซต์แล้วคลิกปุ่มแชทที่มุมล่างขวาเพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือนโยบาย
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา
กรอกฟอร์มในหน้าติดต่อเราพร้อมระบุหัวข้อเป็นเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมงานจะตอบกลับตามช่องทางที่คุณระบุ
เราออกแบบระบบเพื่อให้ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลไปจนถึงกระบวนการตรวจสอบก่อนเข้าถึงบัญชี ทุกขั้นตอนออกแบบมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลของคุณไม่ถูกนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง โดยเฉพาะเมื่อดำเนินการผ่านมือถือ
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ได้สะดวกขึ้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากเบราว์เซอร์ที่ใช้
เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบออกตามขั้นตอนมาตรฐาน
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเพื่อดำเนินการต่างๆ
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านช่องทางชำระเงินอย่าง Wallet และ SCB Easy เพื่อใช้ยืนยันและดูแลบัญชีของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นข้อมูลที่เราจัดเก็บและสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้โดยตรงจากหน้านั้น
เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลจำกัดเฉพาะทีมที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ได้ ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าติดต่อเรา ระบุรายละเอียดบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการลบ ทีมงานจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
ใช่ ธุรกรรมที่คุณดำเนินการบนมือถือผ่าน Wallet, SCB Easy หรือ PromptPay อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่อยู่ฝั่งแอปชำระเงินนั้นๆ อยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นโดยตรง
ติดต่อได้ผ่านแชทสดในเว็บไซต์ อีเมลซัพพอร์ต หรือฟอร์มติดต่อในหน้าติดต่อเรา ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดูแลส่วนนี้รับเรื่องและตอบกลับคุณโดยตรง